Análisis sobre el modelo de McCall – ISO/IEC9126 – NORMA25000

¡Que es Calidad?

Uno de los conceptos que podemos mesionar es: "Conjunto de esfuerzos efectivos de los diferentes grupos de una organización para la integración del desarrollo, del mantenimiento y de la superación de la calidad de un producto, con el fin de hacer posible la fabricación y servicio a satisfacción completa del consumidor y al nivel más económico" [Feigenbaun, Deming y Juran]

El modelo de McCall.

Puntos De Vista O Ejes	Factor	Criterios
OPERACIÓN DEL PRODUCTO	Facilidad de uso	- Facilidad de operación: Atributos del software que determinan la facilidad de operación del software. - Facilidad de comunicación: Atributos del software que proporcionan entradas y salidas fácilmente asimilables. - Facilidad de aprendizaje: Atributos del software que facilitan la familiarización inicial del usuario con el software y la transición del modo actual de operación. - Formación: El grado en que el software ayuda para permitir que nuevos usuarios apliquen el sistema.
	Integridad	- Control de accesos. Atributos del software que proporcionan control de acceso al software y los datos que maneja. - Facilidad de auditoría: Atributos del software que facilitan la auditoría de los accesos al software. - Seguridad: La disponibilidad de mecanismos que controlen o protejan los programas o los datos.
	Corrección	- Completitud: Atributos del software que proporcionan la implementación completa de todas las funciones requeridas. - Consistencia: Atributos del software que proporcionan uniformidad en las técnicas y notaciones de diseño e implementación. -Trazabilidad o rastreabilidad: Atributos del software que proporcionan una traza desde los requisitos a la implementación con respecto a un entorno operativo concreto.
OPERACIÓN DEL PRODUCTO	Fiabilidad	- Precisión: Atributos del software que proporcionan el grado de precisión requerido en los cálculos y los resultados. - Consistencia. - Tolerancia a fallos: Atributos del software que posibilitan la continuidad del funcionamiento bajo condiciones no usuales. - Modularidad: Atributos del software que proporcionan una estructura de módulos altamente independientes. - Simplicidad: Atributos del software que posibilitan la implementación de funciones de la forma más comprensible posible. - Exactitud: La precisión de los cálculos y del control.
	Eficiencia	- Eficiencia en ejecución: Atributos del software que minimizan el tiempo de procesamiento. - Eficiencia en almacenamiento: Atributos del software que minimizan el espacio de almacenamiento necesario.
REVISION DEL PRODUCTO	Facilidad de mantenimiento	- Modularidad. - Simplicidad. - Consistencia. - Concisión: Atributos del software que posibilitan la implementación de una función con la menor cantidad de códigos posible. - Auto descripción: Atributos del software que proporcionan explicaciones sobre la implementación de las funciones.
	Facilidad de prueba	- Modularidad.  - Simplicidad.  - Auto descripción.  -Instrumentación: Atributos del software que posibilitan la observación del comportamiento del software durante su ejecución para facilitar las mediciones del uso o la identificación de errores.
	Flexibilidad	- Auto descripción.  - Capacidad de expansión: Atributos del software que posibilitan la expansión del software en cuanto a capacidades funcionales y datos.  - Generalidad: Atributos del software que proporcionan amplitud a las funciones implementadas.  - Modularidad.
	Reusabilidad	-  Auto descripción.  -  Generalidad.  -  Modularidad.  - Independencia entre sistema y software: Atributos del software que determinan su dependencia del entorno operativo.  - Independencia del hardware: Atributos del software que determinan su dependencia del hardware.
	Interoperabilidad	- Modularidad.  - Compatibilidad de comunicaciones: Atributos del software que posibilitan el uso de protocolos de comunicación e interfaces estándar.  - Compatibilidad de datos: Atributos del software que posibilitan el uso representaciones de datos estándar.  - Estandarización en los datos: El uso de estructuras de datos y de tipos estándar a lo largo de todo el programa.
	Portabilidad	- Auto descripción.  - Modularidad.  -Independencia entre sistema y software.  - Independencia del hardware.

ISO/IEC 9126

 ISO 9126 es un estándar internacional para la evaluación de la calidad del software. Está remplazado por el proyecto SQuaRE, ISO 25000:2005, el cual sigue los mismos conceptos.

El estándar está dividido en cuatro partes las cuales dirigen, respectivamente, lo siguiente: modelo de calidad, métricas externas, métricas internas y calidad en las métricas de uso.

El modelo de calidad establecido en la primera parte del estándar, clasifica la calidad del software en un conjunto estructurado de características y subcaracterísticas de la siguiente manera:

• Funcionalidad - Un conjunto de atributos que se relacionan con la existencia de un conjunto de funciones y sus propiedades específicas. Las funciones son aquellas que satisfacen las necesidades implícitas o explícitas.
•   Idoneidad
•   Exactitud
•   Interoperabilidad
•   Seguridad
•   Cumplimiento de normas.


• Fiabilidad - Un conjunto de atributos relacionados con la capacidad del software de mantener su nivel de prestación bajo condiciones establecidas durante un período establecido.


•   Madurez
•   Recuperabilidad
•   Tolerancia a fallos
• Usabilidad - Un conjunto de atributos relacionados con el esfuerzo necesario para su uso, y en la valoración individual de tal uso, por un establecido o implicado conjunto de usuarios.
• Aprendizaje
• Comprensión
• Operatividad
• Atractividad
• Eficiencia - Conjunto de atributos relacionados con la relación entre el nivel de desempeño del software y la cantidad de recursos necesitados bajo condiciones establecidas.
• Comportamiento en el tiempo
• Comportamiento de recursos


• Mantenibilidad - Conjunto de atributos relacionados con la facilidad de extender, modificar o corregir errores en un sistema software.


•   Estabilidad
•   Facilidad de análisis
•   Facilidad de cambio
•   Facilidad de pruebas
• Portabilidad - Conjunto de atributos relacionados con la capacidad de un sistema software para ser transferido desde una plataforma a otra.
• Capacidad de instalación
• Capacidad de reemplazamiento
• Adaptabilidad
• Co-Existencia

NORMA 25000

 El objetivo general de la creación del estándar ISO/IEC 25000 SQuaRE (Software Product Quality Requeriments and Evaluation) es organizar, enriquecer y unificar las series que cubren dos procesos principales: especificación de requerimientos de calidad del software y evaluación de la calidad del software, soportada por el proceso de medición de calidad del software.

Las características de calidad y sus mediciones asociadas pueden ser útiles no solamente para evaluar el producto software sino también para definir los requerimientos de calidad.La serie ISO/IEC 25000:2005 reemplaza a dos estándares relacionados: ISO/IEC 9126 (Software Product Quality) e ISO/IEC 14598 (Software Product Evaluation).

Todas estas normas mencionadas, nos hablan sobre la calidad que debe tener nuestro producto, el producto debe  cumplir con ciertos factores y sus caracteristicas para tener un buen producto o en nuestro caso software.
 

Referencias:
http://www.monografias.com/trabajos5/call/call.shtml
http://www.cs.uns.edu.ar/~prf/teaching/SQ07/clase6.pdf
http://www.slideshare.net/rolmary/modelo-de-calidaddelsoftware1
http://es.wikipedia.org/wiki/ISO/IEC_9126

http://iso25000.com/index.php/iso-iec-9126.html

http://webstore.iec.ch/preview/info_isoiec9126-1%7Bed1.0%7Den.pdf

http://iso25000.com/index.php/25000.html